Образовательная поездка в Германию (г. Бохум)

С 20 по 24 июня 2022 для специалистов жилищного хозяйства Казахстана и Узбекистана состоялась образовательная поездка в Европейский образовательный центр экономики жилищного хозяйства и недвижимости (ЕБЦ) в г. Бохум, Германия.

Цель - повысить квалификацию специалистов жилищного хозяйства из Казахстана и Узбекистана, познакомить с опытом Германии в области:

Представители государственных органов, профессиональных колледжей, жилищных управляющих компаний и сотрудники ассоциаций управляющих жильём – партнёры проекта PROMHOUSE – 18 человек приняли участие в обширной программе, включающей теоретические занятия и практику – знакомство с управляющими компаниями, жилищным кооперативом, центром профессионального обучения, а также посещения модернизированных жилых кварталов, новостроек.

 

10 преподавателей ЕБЦ 3 эксперта со стороны ИВО, а также 8 представителей от управляющих компаний, кооператива, центра профессионального обучения (всего 21 эксперта) участвовали в реализации программы образовательной поездки и представили участникам поездки многогранную картину управления жилым фондом в Германии (законодательные рамочные условия, обслуживание домов, модернизация, подготовка специалистов)

 

Делегация Узбекистана посетила ЕБЦ и ознакомились формой обучения, в частности с дуальной системой обучения, которая продолжается 3 года. Директор Академии ЕБЦ Рюдигер Гребе ознакомил с историй образование ЕБЦ, образованной в 1957 году и его структурой, которая под одной крышей объединяет профессиональный колледж, академию, бизнес школу и исследовательский центр при финансовой поддержке союза компаний по управлению недвижимостью.    

В ЕБЦ работают 100 преподавателей, 29 сотрудников и 2512 учеников получили профессиональное образование, 1585 учеников семинаров окончив курсы получили сертификаты. Изучили Законодательные нормы образования.  

 

Полностью получили информацию о требованиях Государства к образовательным школам, оснащение учебных классов, мастерских, организацию работы по обеспечению интеграции теории с практикой  через методику дуал. Взаимоотношение образовательного центра с представителями частного сектора в лице Управляющих организаций.

 

В следующей сессии занятий Заместитель директора ЕБЦ академии Кристиан Кессельринг ознакомил со структурой и основой жилищного хозяйство в Германии.

В Германии проживают более 80 млн. человек и существует 42 млн. жилищной единицы что показывает высокую степень развития жилищного хозяйства. Так же, в малых группах обсуждалась вопрос высокой квоты арендного жилья в Германии. Государственная инициатива жилищного строительство после Второй мировой войны, передача не санированных квартир арендатором в Восточной Европе, сильное субсидирование съемных квартир, низкий уровень арендной платы делает привлекательным рынок арендного жилья в Германии

 

Далее Tobias Heinichen преподаватель центра профессионального обучения ознакомил и провел экскурсию по межпроизводственному центру профессионального обучения. Делегация из Узбекистана ознакомились с мастерской по строительству дорог, монтажу санитарной техники и труб, электротехники и малярные  мастерские. Руководители управляющих компаний, как работодатели,  сделали вывод о необходимости  увеличения участия бизнес организаций в образовательных и учебных процессах.

 

        

 

Директор Европейского образовательного центра Клаус Лойхтман рассказал об успехах целевых исследований по энергоэффективности и альтернативной энергетике для жилищной сферы. При открытие одного окна, потребление энергии увеличивается в 7 раз и поэтому энергоэффективные мероприятия в жилищной сфере играют основную роль. Участники поездки получили необходимую информацию по:

 

Правовым основам Германии  в энергосбережении, критерии и рамки обязательной санации зданий и методику энергетической санации в частности  о положении об энергосбережении / EnEV, который регулирует минимальные требования и нормативы по энергосбережению зданий. (Энергетические сертификаты для зданий уже построенных и новостроек, Энергетические минимальные требования для новостроек, Энергетические минимальные требования для модернизации преобразования и расширения имеющихся зданий, минимальные требования к технике отопления, охлаждения и вентиляции, а также горячего водоснабжения, энергетические обследования кондиционеров и т.д.).

Во второй части дня участники стади-тура ознакомились с деятельностью жилищного кооператива HWG eG в городе Хаттинген, также наглядно увидели жилищный фонд в котором была произведена энергетическая модернизация. Особенно было полезно для управляющих компаний изучить опыт немецких коллег. По  капитальному ремонту домов, цифровизация работы, коммуникация с населением.

 

 

Директор Европейского образовательного центра Клаус Лойхтман

 

Участники тура изучили тему Институт "хаусмастер" в Германии: история и области применения, коммуникация и обслуживания жилых домов, ответственности - безопасность.

Руководитель отдела управления недвижимостью жилищного кооператива, тренер ЕБЦ Кристиан Сайп рассказал о факторах хорошего сервиса и пирамиде компетентности: Право, Техника и Коммуникации. Особенно был сделан акцент на необходимости обеспечения безопасности жилых зданий, правильное эксплуатация по нормативам общего имущества в доме и придомовой территории.

 

Согласно Положению о эксплуатационных расходах существуют 17 видов расходов и в том числе расход за содержание Хаусмастера.

Ларисса Шрэккенбах руководитель проекта Promhouse - профессионализация управления жилищном фондом в Казахстане и Узбекистане презентовала перспективные и инновационные направления в  деятельности организации ИВО.

Участники стади-тура ознакомились с работой коммунальной жилищной компании KHW Kommunale Haus und Wohnen GmbH, были рассмотрены: модернизация жилых зданий построенных 1950-1960 гг., внедрения энергетической санации и цифровизации, пристройка балконов для комфортности проживания. Одним из основных требований для социального жилья является безбарьерная жилищная здания.

 

 

Коммунальная жилищная компания KHW Kommunale Haus und Wohnen GmbH

 

Преподаватель   по бизнес- информатике Хайко Гзелл ознакомил участников с цифровизацией и управлением данными в сфере недвижимости. Автоматизация процессов позволит без участия человек экономить энергию и обеспечивать комфортное проживание в здании.

Стратегии цифровизации для жилищных компаний

Почему профессиональные управляющие компании должны осуществлять цифровизацию?

Цифровизация дает компаниям множество преимуществ, я частности возможность разгрузить  персонал без ушерба управлению растущими фондами зданий, расширение спектра услуг пожилым жильцам или жильцам с ограниченными физическими возможностями.

 

Участники посетили жилой квартал Флюссезидлунг в районе Грумме города Бохум, которую обслуживает муниципальное жилищная компания VBW Вauеп und Wohnen.

Компания VBW Bauеn und Wohnen GmbH: основана  в 1916г. и обслуживает 12 600 квартир с более 40 000 жителями, из них примерно 40% получают государственную поддержку.

Также, в первые компания реализовала пилотный проект серийной модернизации жилого объекта безотселения жильцов из 32 квартир. "Пространство для жизни!" с этим лозунгом руководствуются тим-лидер компании VBW  Sebastian Eck. Он подробно рассказал о квотах для социального жилья, особенностях управления и  модернизации социального жилья, необходимой инфраструктуре жилого комплекса для разных групп населения.

 

Заключительный день образовательной программы Массимо Фюльбек, экономист по недвижимости  VWA начал с темы:  Управление жилой недвижимости в Германии, Объединение собственников жилья (ОСЖ) и финансовая система в управлении ОСЖ.

Существует около 70 законов в сфере жилой собственности. Все здания в Германии также имеют энергетический паспорт, согласно которого ОСЖ могут проводит мероприятии по энергетической модернизации.

Массимо Фюльбек, экономист по недвижимости VWA, специалист по управлению недвижимостью, Академия ЕВ2, рассказал участникам об образовании и функциях ОСЖ (объединение собственников жилья) в Германии. В дискуссии были определены основные отличия от ТСЖ в Узбекистане.

Подробно остановились на вопросах:

 Кому и что принадлежит в доме и какими правилами можно пользоваться для правильного разграничения. Преподаватель предложил участникам конкретный примерь, и они должны были определить, к какой собственности (индивидуальной или обшей) относятся те или иные части дома, строений, участка и т. д.

Массимо Фюльбек, экономист по недвижимости VWA

Энергетическая модернизация дома ОСЖ - поддерживающие рамочные условия со стороны государства, барьеры, препятствующие модернизации. Далее участники были разделены на две группы.

С первой группой состоялось с Др. Ральф Леманн, руководителем Управления коммерческой недвижимостью Apleona Real Estate у которого представительство в Германии (788 домов), Швейцария (1522 домов) и Австрия (101 домов) подробно рассказал о системе управления коммерческой недвижимостью в Германии. Есть три модели в разных интеграциях: управления активами, управление недвижимостью и управления инфраструктурой. На основе трёхстороннего договора лежит цель обеспечение прав кредиторов.

2-ая группа приняла участие в консультации по организации профессионального образования в Профессиональном колледже ЕБЦ (Berufsschule EBZ) и высшего образования в Business School EBZ. Также были объяснены возможности приобретения  высшего  дуального  образование,  обучаясь  в профессиональном колледже (дуальное обучение в школе и на предприятии) и параллельно посещая высшую школу Business School EBZ, приобретая при этом степень бакалавра.

 

В целом за 5 дней участники стади – тура получили много полезной информации для дальнейшей работы.

Так же все материалы (программа, отчёт, презентации, доп. инфо.) тура опубликованы на сайте проекта «Promhouse»: www.uyushma.uz/promhouse в разделе библиотека. 

• Отзывы об образовательной поездки в Германию из Казахстана
• Отзывы об образовательной поездки в Германию из Узбекистана